Aviso de Privacidad para los servicios de movilidad de Viasat

Recopilamos datos personales sobre usted de las siguientes fuentes en relación con los Servicios de movilidad:

 

• Directamente de usted.  Recopilamos datos personales como su nombre e información de contacto cuando usted decide voluntariamente proporcionarnos esta información.  

• Indirectamente.  Recopilamos datos personales sobre usted indirectamente, incluido a través de medios automatizados.  Capturamos esta Información a través del uso que usted hace de los Servicios de movilidad, lo cual puede implicar el uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento, como se explica en la sección “Cookies y tecnología de seguimiento similar” de este Aviso de Privacidad. 

• Terceros. También recogemos información sobre usted de fuentes externas como nuestros socios y clientes comerciales (como aerolíneas), así como proveedores de servicios que proporcionan actividades de marketing, análisis y datos, incluidos datos de redes publicitarias.  Parte de esta recogida puede tener lugar incluso antes de su interacción inicial directamente con nosotros.

 

La siguiente tabla describe los datos personales que recogemos de usted y sobre usted, dependiendo del Servicio de movilidad, algunos de los cuales combinamos en nuestros sistemas.  

Descripción de los datos personales	Fuente de información
Identificadores como su nombre o alias, credenciales de cuenta del Servicio de movilidad como nombre de usuario y contraseña, identificadores en línea (p. ej., cookies y tecnología de seguimiento similar), número de cuenta de viajero frecuente de la aerolínea o identificadores de piloto y tripulación (para nuestros servicios de Internet a bordo) y demás identificadores similares	Directamente de usted.      Indirectamente     Terceros
Datos de contacto como dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico utilizados para fines de contacto o asistencia técnica	Directamente de usted.
Información financiera y relacionada, como el número de su tarjeta de crédito para pagos y detalles relacionados con transacciones de pago	Directamente de usted.     Terceros (encargados del procesamiento de pagos)
Números de identificación nacional, como su número de identificación fiscal, que asociamos con su acceso a los Servicios de movilidad en determinados países	Directamente de usted.
Información de transacciones del cliente, como registros de los Servicios de movilidad que nos compra, incluido el importe del pago, tipo(s) de Servicios de movilidad y registros de nuestras interacciones con usted, incluido cuándo y cómo se pone en contacto con nosotros y el contenido de esas interacciones	Indirectamente
Información de uso del servicio sobre sus interacciones con nuestros Servicios de movilidad, como la fecha y hora en que accede a los Servicios de movilidad	Indirectamente
Información de uso en línea, incluidos datos de actividad en Internet y otras redes que capturamos en calidad de proveedor de servicios de Internet (ISP), incluidos los dominios del sitio web que visita, la fecha y hora de las visitas y metadatos de red relacionados, detalles de aplicaciones móviles en su dispositivo que hacen uso de los Servicios de movilidad, tráfico malicioso que su dispositivo encuentre al visitar sitios web e informes de bloqueos	Indirectamente
Información del dispositivo, incluida la dirección IP, el tipo de dispositivo, los números de identificación únicos del dispositivo, como la dirección MAC del dispositivo, la información del módem y el enrutador, la plataforma y el sistema operativos, así como los tipos y versiones de complementos del navegador y el tipo de navegador	Indirectamente
Información de geolocalización mediante dirección IP, puntos de acceso WiFi y GPS que indique su ubicación geográfica general, p. ej., ubicación del avión o barco en el que viaja, y demás información técnica que asocie su ubicación a su uso de los Servicios de movilidad	Indirectamente
Información sensorial como grabaciones de audio de llamadas de servicio al cliente en relación con los Servicios de movilidad	Indirectamente
Características como la fecha de nacimiento, el cargo y el sexo, que recogemos en relación con su cuenta (por ejemplo, a través de nuestro servicio marítimo Fleet Hotspot)	Directamente de usted.
Inferencias derivadas de datos personales, como preferencias de compra e intereses para formar una visión de lo que creemos que puede desear o lo que puede ser de interés, para nuestros fines comerciales y de marketing o los de nuestro cliente (p. ej., aerolínea)	Indirectamente
Intereses e información de afiliación, incluida la categoría de afiliación de fidelidad o de viajero frecuente e intereses que podamos recoger en relación con nuestro Wi-Fi a bordo junto con el contenido relacionado y los servicios con anuncios	Directamente de usted.     Terceros
Datos de viaje como detalles sobre el origen, destino, la ubicación actual, hora de salida y llegada y demás detalles sobre su vuelo o ruta de viaje (marítimo, tren, autobuses, etc.) que incluyen nuestros Servicios de movilidad	Directamente de usted.     Terceros (p. ej., aerolínea)
Preferencias de marketing y comunicaciones, incluido su interés en recibir marketing de nuestra parte y de nuestros terceros, así como sus preferencias de comunicación	Directamente de usted.
Contenido de redes sociales, como comentarios que publique en páginas públicas o en nuestros Servicios de movilidad o en Servicios de terceros que estén disponibles públicamente y que Viasat pueda tratar	Directamente de usted.

Utilizamos los datos personales que recogemos de usted y sobre usted para los fines descritos en este Aviso de Privacidad o para los fines que le expliquemos en el momento en que recopilemos su información.  

 

Las leyes de algunos lugares donde operamos exigen que divulguemos nuestra base jurídica para tratar sus datos personales, incluidas las siguientes bases en función del Servicio de movilidad en cuestión:

 

• Contrato: necesitamos ciertos datos personales para proporcionar y dar soporte a los Servicios de movilidad que usted nos compra o nos solicita.

• Consentimiento: en algunos casos, podemos solicitar su consentimiento antes de recoger, utilizar o divulgar sus datos personales; usted puede optar voluntariamente por dar o denegar su consentimiento sin consecuencias negativas para usted.

• Intereses legítimos: podemos utilizar o divulgar sus datos personales para los intereses comerciales legítimos de Viasat o de un tercero (como nuestros clientes que son compañías aéreas), pero solo cuando estemos seguros de que sus derechos de privacidad seguirán disfrutando de la protección adecuada.

• Obligación legal: puede haber casos en que debamos tratar y conservar su información para cumplir con las leyes o acatar ciertas obligaciones legales. 

 

Si nos basamos en nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) para recoger y utilizar sus datos personales, estos intereses consistirán normalmente en operar y proporcionar nuestros Servicios de movilidad, comunicarnos con usted y responder a sus preguntas, mejorar nuestros Servicios de movilidad o utilizar la información para mejorar o desarrollar nuevos servicios, comercializar o promocionar nuestros Servicios de movilidad o los servicios de un tercero estrechamente asociados con nuestros Servicios de movilidad, o bien para detectar o impedir actividades ilegales.

Si necesitamos recoger datos personales por ley, o en virtud de los términos de un contrato entre usted y nosotros y usted no proporciona esos datos cuando se solicita, es posible que no podamos ejecutar el contrato que mantenemos o que intentamos ejecutar con usted (para proporcionarle Servicios de movilidad). En este caso, quizá tengamos que cancelar su Servicio de movilidad con nosotros y así se lo notificaremos de ser el caso.

 

La siguiente tabla proporciona más detalles sobre nuestros fines para tratar sus datos personales y las bases jurídicas relacionadas.

Finalidad	Datos personales	Base jurídica
Registrarle como cliente, administrar nuestro contrato con usted y proporcionarle los Servicios de movilidad solicitados, incluido el desarrollo o la entrega de otros productos o servicios en colaboración con su proveedor de viajes o transporte (como su aerolínea)	Identificadores     Datos de contacto     Información financiera y relacionada     Número de identificación nacional      Información del dispositivo     Información de transacción del cliente     Información de uso del servicio     Información de uso en línea      Información de geolocalización	Contrato
Comunicarnos con usted sobre los Servicios de movilidad, sobre actualizaciones y disponibilidad de productos y servicios, así como actualizaciones de nuestros términos de servicio	Identificadores     Datos de contacto     Información de transacción del cliente      Información de geolocalización	Contrato
Responder a consultas y solicitudes de clientes actuales y potenciales, incluido con fines de garantía de calidad y formación de asistencia al cliente, además de mantenimiento de registros relacionados	Identificadores     Datos de contacto     Información financiera y relacionada      Información de transacción del cliente     Información de uso del servicio     Información sensorial     Información del dispositivo      Información de geolocalización     Datos de viaje	Intereses legítimos de Viasat
Proteger los datos personales de los usuarios y clientes del Servicio de movilidad, evitar el fraude y atajar las amenazas para su seguridad o la seguridad de los demás. Por ejemplo, podemos utilizar herramientas de supervisión de malware y spyware para detectar actividades sospechosas o acceso no autorizado a nuestros Servicios de movilidad	Información de uso del servicio     Información de uso en línea     Información del dispositivo     Información de geolocalización	Intereses legítimos de Viasat
Gestionar el cumplimiento de nuestros términos de servicio o presentar y defender reclamaciones legales, incluida la recuperación de deudas	Información de transacción del cliente     Información de uso del servicio      Información de uso en línea     Información del dispositivo     Información de geolocalización	Intereses legítimos de Viasat
Mantener, dar soporte y mejorar nuestros sistemas de TI, incluido para reparar y depurar nuestros sistemas	Información de transacción del cliente     Información de uso del servicio     Información de uso en línea      Información del dispositivo     Información de geolocalización	Intereses legítimos de Viasat
Conocer a nuestros clientes actuales y potenciales y a los usuarios de los Servicios de movilidad para mejorar nuestros Servicios de movilidad y para desarrollar nuevos productos y servicios, además de mejorar nuestras experiencias y relaciones con los clientes y nuestro marketing.  Esto incluye la identificación de tendencias y patrones de uso y la evaluación de esta información tanto con carácter agregado como individual o por grupos específicos.	Identificadores     Información de transacción del cliente     Información de uso del servicio     Información de uso en línea      Información del dispositivo     Información de geolocalización     Características     Inferencias derivadas de datos personales	Intereses legítimos de Viasat
Contactar con clientes actuales y potenciales sobre productos, servicios y eventos que creemos que pueden ser de su interés, incluido con correos promocionales y comunicaciones electrónicas (cuando esté autorizado por ley y por nuestros socios de viajes y clientes)	Identificadores     Datos de contacto      Características     Inferencias derivadas de datos personales     Preferencias de marketing y comunicaciones	Consentimiento (cuando sea necesario); de lo contrario, intereses legítimos de Viasat
Personalizar y adaptar su experiencia con nuestros Servicios de movilidad, incluido para proporcionar contenido e información local u orientada en general, p. ej., utilizando datos de ubicación relacionados con el navegador o el terminal/dispositivo WiFi para personalizar la información de Viasat que se presenta al utilizar nuestros Servicios de movilidad	Identificadores     Datos de contacto      Características     Inferencias derivadas de datos personales	Consentimiento (cuando sea necesario); de lo contrario, intereses legítimos de Viasat
Administrar encuestas para recoger las percepciones de los clientes y medir la satisfacción (cuando lo permitan nuestros socios de viajes y clientes)	Identificadores     Datos de contacto      Información de transacción del cliente     Información sensorial	Intereses legítimos de Viasat
Gestionar nuestro uso de cookies y las tecnologías de seguimiento utilizadas con nuestros Servicios de movilidad, así como permitirle gestionar sus preferencias de cookies	Identificadores     Información del dispositivo	Consentimiento (cuando sea necesario); de lo contrario, intereses legítimos de Viasat
Cumplir con las obligaciones legales a las que estamos sujetos y dar soporte a nuestras operaciones comerciales generales	Identificadores     Datos de contacto     Información del dispositivo     Información de transacción del cliente      Información de uso del servicio     Información de uso en línea	Obligación legal
Cumplir los acuerdos con nuestros socios comerciales, que pueden incluir compartir datos personales con nuestros socios y clientes, como la aerolínea u otro modo de transporte en el que viaja usted, para ponerse en contacto con usted con fines promocionales e informativos.	Datos de contacto     Información de transacción del cliente     Datos de viaje	Consentimiento (cuando sea necesario); de lo contrario, intereses legítimos de Viasat y terceros

Podemos divulgar sus datos personales a las siguientes categorías de destinatarios:

 

• Empresas del grupo Viasat (incluida Inmarsat).  Compartimos información en todo el grupo de empresas Viasat para ayudarnos a operar nuestra actividad y los Servicios de movilidad o para los propios fines de cada empresa, como proporcionarle a usted los servicios que ofrecen. Estas entidades se encuentran en diversos países de todo el mundo. Puede encontrar una lista de países en los que se encuentran las entidades de Viasat aquí y aquí. Si una empresa del grupo utiliza su información para los propios fines de la sociedad, esas entidades constituirán “responsables del tratamiento” (o un término de significado similar) de sus datos personales.  Dependiendo de la finalidad, podemos compartir información con empresas del grupo en un formato identificable o de forma agregada y anonimizada, de modo que no se le pueda identificar a través de esta información.  Por lo general, los datos personales que tratamos serán accesibles para Viasat, Inc. en los EE. UU., cuando lo permita la ley. 

• Proveedores de servicios externos.  Utilizamos empresas externas para prestar servicios en nuestro nombre.  Estos proveedores de servicios nos proporcionan soporte comercial, profesional, de procesamiento de pagos, de atención y asistencia al pasajero, de marketing y publicidad, de análisis y medición, de cumplimiento normativo y técnico y de alojamiento, y nos ayudan a operar y administrar actividades en apoyo de nuestro negocio y de los Servicios de movilidad.  Estos proveedores incluyen servicios de consultoría por grupos e individuos, plataformas tecnológicas y proveedores de alojamiento en la nube como Amazon Web Services, Salesforce y demás proveedores externos de aplicaciones tecnológicas. A estos terceros no les permitimos utilizar ni compartir los datos personales suyos con fines comerciales propios de ellos o de otros terceros. Dado que nuestros Servicios de movilidad son globales, estos terceros se encuentran en países de todo el mundo. 

• Socios de itinerancia. Viasat tiene acuerdos en vigor con empresas (normalmente empresas de telecomunicaciones o de comunicaciones satelitales) (“Socios de itinerancia”) que prestan los Servicios de movilidad a sus clientes (“Usuarios de socios de itinerancia”).  Si usted es un Usuario de socio de itinerancia, podemos enviar al Socio de itinerancia su número de teléfono, ID de dispositivo e información relacionada con su uso de los Servicios de movilidad (por ejemplo, información sobre el vuelo en el que está cuando utiliza los Servicios de movilidad). Nosotros compartimos estos datos para autenticarle, darle acceso a los Servicios de movilidad, impedir el fraude y para el análisis de procesos empresariales de nuestros Socios de itinerancia.

• Socios comerciales (incluidas aerolíneas y demás socios de viajes). Para prestar los Servicios de movilidad de forma eficiente, satisfacer sus solicitudes y proporcionarle ofertas y promociones adaptadas a sus intereses, también podemos divulgar datos personales como su nombre, dirección de correo electrónico y demás identificadores a nuestro socio o cliente con el que interactúa o viaja (la aerolínea con la que vuela, por ejemplo).  Cuando ofrezcamos servicios o promociones en colaboración con un socio externo que vaya a recibir información suya para el propio uso que él determine, le informaremos de ello en el momento de la recogida y podrá usted elegir si desea participar en la oferta. También podemos divulgar información suya al proveedor de viajes en relación con los fines operativos o comerciales de tal proveedor, y en general podemos divulgar información suya con base en el consentimiento que usted nos facilite.  

• Agencias u oficinas de crédito.  En algunos casos (p. ej., ciertos servicios marítimos) mantenemos relaciones con agencias de crédito u oficinas de información crediticia para llevar a cabo comprobaciones crediticias, de modo que podamos tomar decisiones en cuanto al crédito y a la solvencia para ciertos Servicios de movilidad (con exclusión de los servicios de conectividad a bordo de vuelos comerciales). Estas agencias de crédito/oficinas de información crediticia se encuentran en diversos países de todo el mundo. 

• Entidades involucradas en transacciones corporativas.  Podemos vender o comprar activos durante el transcurso normal de nuestra actividad empresarial.  En relación con estas transacciones, podemos divulgar sus datos personales o transferir esta información a otra entidad como parte de una adquisición o fusión potencial o efectiva de Viasat o de cualquier parte de nuestros activos. Si provocamos o defendemos una reestructuración, quiebra o evento similar, sus datos personales pueden considerarse un activo nuestro y venderse o transferirse a terceros. Estos terceros se encuentran en diversos países de todo el mundo. 

• Entidades policiales, gubernamentales, judiciales, de investigación y relacionadas.  Podemos compartir su información para proteger y asegurar nuestros Servicios de movilidad, nuestros sistemas y aplicaciones de red y TI, así como nuestros negocios, y en relación con una investigación de fraude, de infracción de propiedad intelectual, interferencia con nuestros derechos, nuestra propiedad o nuestros usuarios, u otra actividad que resulte ilegal o pueda exponerle a usted o a nosotros a responsabilidades legales, incluido conforme a lo que exijan o soliciten auditores o asesores externos, las fuerzas del orden u otros funcionarios públicos.  

También podemos compartir su información con terceros cuando tengamos motivos para creer que una divulgación resulta necesaria para atajar perjuicios o interferencias de carácter potencial o real en nuestros derechos, nuestras propiedades, operaciones, usuarios u otras personas que puedan resultar perjudicadas o sufrir pérdidas o daños. Podemos compartir su información cuando creamos que es necesario para proteger nuestros derechos, investigar o hacer cumplir nuestras políticas, términos u otro documento o contrato legal, o para acatar un procedimiento judicial, una orden judicial o un proceso legal que se notifique a Viasat.  Podemos compartir sus datos con autoridades públicas, como autoridades fiscales, para cumplir con nuestras obligaciones legales. 

También podemos compartir su información cuando tengamos motivos para creer que es necesario investigar o hacer cumplir nuestras políticas, términos u otro documento o contrato legal relacionado con los Servicios de movilidad o los derechos de un tercero.

• Otros terceros con su consentimiento para la divulgación.

• Terceros que reciben información agregada o anónima. Podemos compartir información agregada o anónima derivada de sus datos personales con determinados terceros, incluidos nuestros socios comerciales, para los usos comerciales, de marketing o analíticos que ellos consideren. Cuando así procedamos, tomamos medidas para que esta información no pueda utilizarse para identificarle a usted.

Las cookies son pequeños archivos de datos que se colocan en su ordenador o dispositivo móvil cuando visita un sitio web o una plataforma en línea.  Utilizamos cookies y tecnología de seguimiento similar, como píxeles y balizas web (colectivamente, “Cookies”), incluidas las de proveedores de servicios externos, para operar y mejorar nuestros Servicios de movilidad y comprender cómo navega usted por nuestros Servicios de movilidad, mantener las preferencias o configuraciones de los usuarios, combatir el fraude, ayudar a garantizar el cumplimiento de nuestras políticas y términos de uso y, en algunos casos, dar soporte a nuestra publicidad en línea para los Servicios de movilidad.  Le pedimos que dé su consentimiento a utilizar cookies cuando lo exija la ley.

 

Para obtener información sobre los tipos de cookies que utilizamos, por qué y cómo puede controlar las cookies, consulte el Aviso sobre cookies que se presenta en el Servicio de movilidad que esté utilizando (cuando proceda, en función de las leyes locales).

 

Los Servicios de movilidad pueden incluir hipervínculos o incluirlos en, o en relación con, los Servicios de movilidad (p. ej., aplicaciones y complementos), sitios web, ubicaciones, plataformas o servicios operados por terceros, incluidas aerolíneas u otros socios de transporte (“Servicios de terceros”), y usted puede utilizar los Servicios de movilidad para navegar, acceder y utilizar los Servicios de terceros. Estos Servicios de terceros pueden utilizar sus propias Cookies para recoger información sobre usted de forma independiente y pueden solicitarle a usted datos personales.

 

Cuando usted accede a estos Servicios de terceros, rigen esos servicios las políticas, términos y condiciones aplicables del tercero correspondiente.  Nosotros no somos responsables ni realizamos ninguna declaración ni garantía con respecto a las políticas o prácticas comerciales de terceros, incluidos, entre otros, contenido informativo, productos, servicios, software u otros materiales disponibles en un sitio web de terceros. Le recomendamos que tome conocimiento de las políticas de privacidad y los términos de uso del tercero correspondiente. 

Nos tomamos muy en serio nuestra responsabilidad de proteger su información y utilizamos las medidas técnicas, físicas y organizativas adecuadas para salvaguardar la información que tratamos a través de nuestros Servicios de movilidad.  Las medidas que utilizamos están diseñadas para proporcionar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, ningún sistema de seguridad resulta 100 % seguro y no podemos garantizar que nuestras medidas de seguridad no se vean comprometidas.  

Sus datos personales pueden transferirse y tratarse en países distintos del país en el que reside.  Es posible que estos países tengan leyes de protección de datos diferentes de las de su país (y, en algunos casos, podrían no ser tan protectoras). 

 

Los servidores que tratan datos personales relacionados con nuestros Servicios de movilidad se encuentran principalmente en Estados Unidos, Reino Unido, Irlanda y Países Bajos, aunque los datos personales también pueden transferirse a India, Australia y los países en los que está establecido nuestro negocio, o donde nuestros Servicios de movilidad están disponibles, y eventualmente a otros países.  Esto significa que cuando recogemos sus datos personales, nosotros o nuestros proveedores de servicios los trataremos en diferentes países. Consulte la sección “Cuándo compartimos sus datos personales” del Aviso de Privacidad para obtener más información sobre terceros con los que podemos compartir sus datos personales.

  

Tomamos las medidas de seguridad adecuadas para ayudar a garantizar que sus datos personales permanezcan protegidos de acuerdo con este Aviso de Privacidad. Dichas medidas incluyen, por ejemplo, la implementación de las Cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y del Reino Unido para las transferencias de datos personales entre empresas de nuestro grupo, que exigen que las empresas del grupo que son parte de estos acuerdos protejan los datos personales que traten y que procedan del Espacio Económico Europeo, Suiza y el Reino Unido de conformidad con las leyes de protección de datos en esas zonas.  Si procede, también implementamos medidas de seguridad adicionales para proteger sus datos personales cuando se transfieren a países considerados menos protectores. 

 

Previa solicitud puede facilitarse la información sobre las Cláusulas contractuales tipo que mantenemos en vigor entre las empresas de nuestro grupo Viasat.  Igualmente, hemos implementado medidas de seguridad adecuadas similares con nuestros proveedores de servicios y socios externos.

 

Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., Extensión del Reino Unido y Suiza-EE. UU.

 

Viasat, Inc. participa en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., la Extensión del Reino Unido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y el Marco de Privacidad de Datos Suiza-EE. UU.  Revise el Anexo del Marco de Privacidad de Datos incluido en este Aviso de Privacidad para obtener más información.* 

*Viasat, Inc. no se basará en el Marco de Privacidad de Datos entre Suiza y EE. UU. ni en la Extensión del Reino Unido al Marco de Privacidad de Datos entre UE y EE. UU. hasta que entren en vigor, pero Viasat, Inc. cumplirá con sus compromisos necesarios en previsión de su fecha de entrada en vigor.

 

Cuando Viasat, Inc. se base en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., la Extensión del Reino Unido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y el Marco de Privacidad de Datos Suiza-EE. UU., estos se aplicarán a las transferencias de datos personales a Viasat, Inc. en lugar de las Cláusulas contractuales tipo vigentes entre las empresas del grupo Viasat.  

Si se encuentra en una de las ubicaciones indicadas a continuación, revise la parte “Anexo específico de la ubicación” de este Aviso de Privacidad para obtener información específica de la ubicación en cuanto a nuestra recopilación y utilización de sus datos personales y sus derechos relacionados.

 

• Estados Unidos (incluida información específica de cada estado, p. ej., CA, CO, VA)

• Reino Unido, Suiza y Unión Europea

• Brasil

• México 

Conservamos los datos personales que recogemos de usted cuando tenemos una finalidad legítima constante para ello y conforme se describe en la sección anterior “Cómo utilizamos sus datos personales y nuestras bases jurídicas”.  Por ejemplo, cuando tratamos su información sobre la base de un contrato con usted, generalmente conservaremos la información durante la vigencia del contrato para proporcionarle un servicio que haya solicitado o para cumplir con los requisitos legales, fiscales o contables correspondientes.  

 

Cuando ya no tengamos una necesidad comercial legítima constante de tratar sus datos personales, los eliminaremos o anonimizaremos o, si no es posible (por ejemplo, porque sus datos personales se han almacenado en archivos de copia de seguridad), almacenaremos de forma segura sus datos personales y los aislaremos de cualquier tratamiento posterior hasta que sea posible su eliminación. 

No utilizamos sus datos personales para tomar decisiones automatizadas que tengan un efecto significativo para usted (legal o de otra índole).  

Dependiendo de su ubicación, las leyes de privacidad que se aplican a nuestros Servicios de movilidad le otorgan ciertos derechos sobre los datos personales que tratamos sobre usted.  Estos derechos se suman a su derecho a saber o ser informado de cómo tratamos sus datos, lo cual respetamos a través de este Aviso de Privacidad.  Sus derechos de protección de datos pueden incluir:

 

• Usted puede acceder, corregir, actualizar o solicitar la eliminación de sus datos personales.  También puede oponerse al tratamiento de sus datos personales, pedirnos que limitemos el tratamiento de sus datos personales o solicitar la portabilidad de sus datos personales.  Puede ejercer estos derechos en cualquier momento enviando una solicitud a través de nuestro Formulario de solicitud de derechos de privacidad en línea o poniéndose en contacto con nosotros en privacy@viasat.com.  También tiene derecho a evitar la discriminación por nuestra parte en respuesta al ejercicio de sus derechos.

• Tiene derecho a excluirse de las comunicaciones de marketing que podamos enviarle.  Puede ejercer este derecho haciendo clic en el enlace “cancelar suscripción” o “excluirse de suscripción” en los correos electrónicos de marketing que reciba de nosotros. 

• Si recogemos y tratamos sus datos personales con su consentimiento, puede retirar su consentimiento en cualquier momento.  La retirada de su consentimiento no afectará a la legalidad de nuestra actividad de tratamiento anterior a su retirada, ni afectará a nuestro tratamiento de sus datos personales realizado basándose en motivos de tratamiento legales distintos del consentimiento.

• Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos sobre nuestra recopilación y uso de sus datos personales.  Para obtener más información, póngase en contacto con su autoridad local de protección de datos. 

Solicitudes para ejercer sus derechos de protección de datos

Envíe una solicitud utilizando nuestro Formulario de solicitud de derechos de privacidad para ejercer sus derechos de protección de datos. También puede ponerse en contacto con nosotros en privacy@viasat.com en cualquier momento. Aunque su ubicación determina qué derechos tiene a su disposición, respondemos a todas las solicitudes que recibimos de personas que desean ejercer sus derechos de protección de datos de acuerdo con las leyes de protección de datos correspondientes.

Solicitudes para dejar de enviar marketing dirigido

Puede cancelar la suscripción a correos electrónicos de marketing haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción en la parte inferior del correo electrónico. También puede utilizar nuestro Formulario de solicitud de derechos de privacidad para indicarnos que lo eliminemos a usted de nuestras campañas de marketing.

Los Servicios de movilidad no están dirigidos a menores de 13 años (o mayores, si la legislación aplicable establece diferentes protecciones), y no recogemos intencionadamente datos personales de menores. Si tiene conocimiento de que hemos recopilado inadvertidamente datos personales de un niño, notifíquenoslo utilizando los datos de contacto en la sección “Cómo ponerse en contacto con nosotros”, indicada a continuación.

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad de vez en cuando en respuesta a avances comerciales, técnicos o legales siempre cambiantes. Cuando actualizamos este Aviso de Privacidad, tomamos las medidas necesarias para informarle y proporcionarle las opciones adecuadas, de acuerdo con la importancia de los cambios que realizamos y de conformidad con las leyes de protección de datos correspondientes. 

 

La fecha de “Última actualización” que aparece en la parte superior de este Aviso de Privacidad indica cuándo se actualizó por última vez el Aviso de Privacidad.  

Si tiene alguna pregunta o duda sobre nuestro uso de sus datos personales, póngase en contacto con nosotros utilizando los siguientes datos: 

 

Viasat, Inc.

A/A:  Viasat Privacy Office

901 K Street, NW, Suite 400

Washington, DC 20001 

Correo electrónico: privacy@viasat.com

Viasat, Inc. y/o sus entidades filiales actúan como “responsables del tratamiento” de sus datos (o un término definido de forma similar en las leyes de privacidad aplicables) y son responsables de su tratamiento, a menos que indiquemos lo contrario en el propio Aviso de Privacidad.  Aunque Viasat, Inc. actuará generalmente como principal encargado de la toma de decisiones en cuanto al tratamiento de datos personales sujetos a este Aviso de Privacidad, la siguiente tabla proporciona detalles adicionales sobre las entidades de Viasat que son responsables del tratamiento de sus datos personales para ciertos Servicios de movilidad.  Para mayor claridad, este Aviso de Privacidad no se aplica cuando Viasat trata datos personales en la función de encargado del tratamiento de datos (conforme este y términos similares se definen en las diversas leyes de privacidad correspondientes) en nombre de nuestros clientes.  

 

Póngase en contacto con nosotros en privacy@viasat.com si tiene preguntas sobre cualquiera de las entidades indicadas a continuación.

Entidad de Viasat	Categoría/servicios de responsable del tratamiento de datos
Viasat, Inc. (U.S.)     6155 El Camino Real      Carlsbad, CA      92009-1699	Responsable del tratamiento de datos para los Servicios de movilidad ofrecidos en EE. UU., el Espacio Económico Europeo y otras zonas geográficas en las que estén disponibles los Servicios de movilidad, salvo que se indique lo contrario en este Anexo.
Inmarsat Global Ltd.      99 City Road     Londres, EC1Y 1AX	Responsable del tratamiento de datos para los Servicios de movilidad proporcionados a los usuarios finales de conformidad con los Términos de servicio de Inmarsat Global Ltd.
Viasat Brasil Serviços de Comunicações Ltda. (Brasil)      Av. Engenheiro Luís Carlos Berrini      105 Unit 301 - 30th Flr, Tower 04 - Cidade Monções     São Paulo - SP 04571-010	Responsable del tratamiento de datos para los Servicios de movilidad ofrecidos por Viasat en Brasil.
Viasat Tecnología, S.A. de C.V (México)     Montes Urales 754, piso 3, colonia Lomas de      Chapultepec, alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11000     Ciudad de México, México	Responsable del tratamiento de datos para los Servicios de movilidad ofrecidos por Viasat en México.
Viasat Malaysia Sdn. Bhd. (Malasia)     Suite 3158 SPACES     Menara Prestige      No. 1 Jalan Pinang     50450 Kuala Lumpur     Teléfono: +60122929067	Usuario de datos o representante designado de Viasat, Inc. para los Servicios de movilidad ofrecidos por Viasat en Malasia.

Ciertas regiones, países y estados de EE. UU. han promulgado leyes de privacidad que exigen que proporcionemos a los residentes de esas ubicaciones información adicional que no se encuentra en el Aviso de Privacidad principal, incluida información sobre opciones o derechos específicos de esa ubicación.  Puede obtener más información sobre sus derechos y opciones para las siguientes ubicaciones en esta sección, incluidas las fechas de entrada en vigor de ciertos derechos.

 

• EE. UU. – California

• EE. UU. – Colorado 

• EE. UU. – Connecticut

• EE. UU. – Nevada 

• EE. UU. – Utah 

• EE. UU. – Virginia

• Reino Unido, Suiza y Espacio Económico Europeo

• Brasil 

• México

Este Aviso sobre el Marco de Privacidad de Datos (“MPD”) establece los principios de privacidad que Viasat sigue con respecto a las transferencias de datos personales desde el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido (RU) y Suiza a los Estados Unidos, incluidos los datos personales que tratamos como parte de nuestros Servicios de movilidad.

 

Viasat, incluidas las filiales indicadas en el Anexo 1 de este Anexo, cumple con el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (MPD UE-EE. UU. ), la extensión del Reino Unido al MPD UE-EE. UU. (MPD Reino Unido-EE. UU.) y el Marco de Privacidad de Datos Suiza-EE. UU. (MPD Suiza-EE. UU.) según lo establecido por el Departamento de Comercio de EE. UU.* Hemos certificado al Departamento de Comercio de EE. UU. que cumplimos con: (i) los Principios del Marco de Privacidad de Datos con respecto al tratamiento de datos personales recibidos de la Unión Europea en virtud del MPD UE-EE. UU. y del Reino Unido (y Gibraltar) en virtud de la Extensión del Reino Unido al MPD UE-EE. UU.; y (ii) los Principios del Marco de Privacidad de Datos Suiza-EE. UU. con respecto al tratamiento de datos personales recibidos de Suiza en virtud del MPD Suiza-EE. UU. (colectivamente, los “Principios del MPD”).   Si existe algún conflicto entre los términos de este Aviso del MPD y los Principios del MPD, prevalecerán los Principios del MPD.  

 

*No nos basaremos en el Marco de Privacidad de Datos Suiza-EE. UU. ni en la Extensión del Reino Unido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. hasta que cada uno entre en vigor, pero cumplimos con sus compromisos requeridos en previsión de que se produzca.

 

Para obtener más información sobre el MPD y ver nuestra certificación, visite https://www.dataprivacyframework.gov/.

 

Tipos de datos personales que recogemos y utilizamos 

Los tipos de datos personales que podemos recibir en los Estados Unidos, así como los fines para los que los recogemos y utilizamos, variarán dependiendo de los Servicios de movilidad que utilice. Puede encontrar los detalles correspondientes a su información específica establecidos en este Aviso de Privacidad. 

 

Sus opciones

Cuando sea apropiado o necesario hacerlo, le daremos la oportunidad de excluirse en caso de que los datos personales sobre usted de cuyo tratamiento somos responsables se revelen a un tercero independiente o se utilicen para un fin que sea sustancialmente diferente de los establecidos en el Aviso de Privacidad. Si desea limitar el uso o la divulgación de sus datos personales, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que se indican a continuación. 

 

Transferencias a terceros

La información sobre los tipos de terceros a los que divulgamos datos personales y los fines para los que lo hacemos se describe en el Aviso de Privacidad.

 

Si hemos recibido sus datos personales en los Estados Unidos y posteriormente transferimos esa información a un tercero que actúa como agente, y dicho agente externo trata sus datos personales de una manera incompatible con los Principios del MPD, seguiremos siendo responsables a menos que podamos demostrar que no somos responsables del evento que dio lugar al daño. 

 

Sus derechos del MPD

Si usted es del EEE, Reino Unido o Suiza, tiene derecho a solicitar acceso a los datos personales que conservamos sobre usted y a solicitar que los corrijamos, modifiquemos o eliminemos si son inexactos o se tratan en violación del MPD. 

 

Si desea ejercer estos derechos, escríbanos a los datos de contacto que se indican a continuación.  Podemos solicitarle información específica para confirmar su identidad y responderemos a su solicitud de acuerdo con los Principios del MPD y con las leyes de protección de datos correspondientes.

 

También puede optar por no recibir nuestras comunicaciones de marketing, escribiéndonos a los datos de contacto que se indican a continuación o haciendo clic en el enlace “cancelar suscripción” o “excluirse de suscripción” en los correos electrónicos de marketing que le enviamos.

 

Divulgaciones por seguridad nacional o a las fuerzas del orden público 

Tenga en cuenta que, en determinadas circunstancias, es posible que debamos divulgar sus datos personales en respuesta a solicitudes legales de las autoridades públicas, incluido para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley.  
 

Viasat publica información de transparencia anual que refleja (en la medida permitida por las leyes aplicables) el número y tipo de solicitudes de producción de datos que ha recibido para el periodo correspondiente, el tipo de datos solicitados y la categoría del solicitante.

 

Cumplimiento normativo

El cumplimiento por parte de Viasat del MPD UE-EE. UU., la extensión del Reino Unido al MPD UE-EE. UU. y el MPD Suiza-EE. UU. está sujeto a las competencias de investigación y fuerza ejecutiva de la Comisión Federal de Comercio de los EE. UU.

 

Preguntas o quejas

En cumplimiento del MPD UE-EE. UU., la extensión del Reino Unido al MPD UE-EE. UU. y el MPD Suiza-EE. UU., nos comprometemos a resolver las quejas relacionadas con el MPD sobre nuestra recopilación y uso de sus datos personales.  Las personas físicas de la UE, el Reino Unido y Suiza con consultas o quejas sobre nuestro tratamiento de datos personales recibidos en virtud del MPD UE-EE. UU., la Extensión del Reino Unido al MPD UE-EE. UU. y el MPD Suiza-EE. UU. deben primero ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en privacy@viasat.com o por escrito en: 

 

Viasat, Inc.  
A la atención de: Viasat Privacy Office (Legal Dept.)  
901 K Street, NW, Suite 400 Washington,  
DC 20001

 

Investigaremos e intentaremos resolver cualquier queja o disputa relacionada con el MPD en un plazo de cuarenta y cinco (45) días tras la recepción.  Si tiene una queja no resuelta sobre el MPD que no hemos abordado satisfactoriamente, nos comprometemos a remitir las quejas no resueltas relativas a nuestra gestión de los datos personales recibidos en virtud del MPD UE-EE. UU., la Extensión del Reino Unido al MPD UE-EE. UU. y el MPD Suiza-EE. UU. a JAMS, un proveedor alternativo de resolución de litigios con sede en Estados Unidos.  Si no recibe de parte nuestra el pertinente acuse de recibo de su queja relacionada con los Principios del MPD, o si no hemos abordado su queja relacionada con los Principios del MPD a su entera satisfacción, acceda a https://www.jamsadr.com/DPF-Dispute-Resolution  para obtener más información o para presentar una queja.  Estos servicios se le proporcionan de forma gratuita. 

 

También puede tener la opción de seleccionar un arbitraje vinculante para la resolución de su queja en determinadas circunstancias.  Para obtener más información, consulte: https://www.dataprivacyframework.gov/s/article/ANNEX-I-introduction-dpf?tabset-35584=2 

 

Cambios en este Aviso

Quizá sea necesario que Viasat realice cambios en este Aviso del MPD de acuerdo con los requisitos del propio MPD, por lo que le instamos a que consulte esta página periódicamente. Anunciaremos cualquier cambio sustancial en este Aviso del MPD a través de los canales adecuados a nuestra relación con usted.

Anexo 1

Lista de entidades estadounidenses autocertificadas del MPD 

Las siguientes filiales estadounidenses controladas por Viasat certifican el cumplimiento del Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (MPD UE-EE. UU.), la Extensión del Reino Unido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y el Marco de Privacidad de Datos Suiza-EE. UU. (MPD Suiza-EE. UU.) según lo establecido por el Departamento de Comercio de EE. UU.:

 

Automation Communications Engineering Corporation

ComPetro Communications Holdings LLC

ComPetro Communications, LLC

Engreen, Inc. 

Frontera LLC

Intelie, Inc.

Landtel Communications, L.L.C.

Landtel, Inc. 

mmWaveBroadband Co.

RBS Alpha, LLC

RBS Beta, LLC

RigNet EIS, Inc. 

RigNet Global Holdings S.a.r.l. (Sucursal de EE. UU.)

RigNet Holdings, LLC

RigNet Newco, Inc.

RigNet, Inc. 

Safety Controls, Inc.

THEU, LLC

TrellisWare Technologies, Inc.

Viasat Carrier Services, Inc. 

Viasat China Services, Inc.

Viasat Global Holdings, LLC

Viasat Services Holding Co.

Viasat Technologies Limited (Sucursal de EE. UU.) 

Viasat Worldwide Limited

Viasat, Inc.

VParent, Inc.

VService, Inc.