Atenção a golpes envolvendo o nome da Viasat; saiba como se prevenir

Recebemos relatos de fraudes envolvendo o nome da Viasat e os planos Ultra e Ultra+. Golpistas estão se passando por nossos representantes, oferecendo planos com preços abaixo do mercado e solicitando dados pessoais e financeiros.

• WhatsApp: Criminosos entram em contato oferecendo planos e pedem seus dados pessoais (CPF, dados bancários) e o pagamento de taxas. Eles também solicitam o download de aplicativos ou arquivos para ativar a conexão, como se nossa conectividade supostamente tivesse relação com chips de celular.
• Informações falsas: Usam a mesma linguagem e materiais da Viasat para parecerem legítimos. Lembre-se: não cobramos taxas extras após a contratação e não pedimos o download de arquivos para ativar serviços.
• Pagamentos via PIX: Sempre desconfie de pagamentos que não sejam feitos para o CNPJ da Viasat. Todos os nossos pagamentos via PIX têm a Viasat como beneficiária e são feitos exclusivamente para o CNPJ da empresa.

• Não baixe aplicativos ou arquivos enviados por desconhecidos.
• Desconfie de ofertas muito baratas.
• Nunca forneça seus dados se não tiver iniciado o contato.
• Verifique a procedência dos contatos, ligando para nossa Central de Relacionamento (0800 591 1563).
• Atente-se aos parceiros oficiais da Viasat: Foundever, Concentrix, Global e Easy Cob.

• A Viasat não faz chamadas de vídeo nem solicita downloads para ativar a conexão.
• A Viasat já está tomando as providências cabíveis para identificar e punir os envolvidos nesses golpes.
• Os parceiros oficiais da Viasat são Foundever, Concentrix, Global e Easy Cob.

Caso tenha dúvidas ou suspeite de fraude, entre em contato pelo telefone 0800 591 1563. Ajude-nos a proteger você e outros clientes!